| Matkahuollon nimissä lähetetään huijaus tekstiviestejä ja sähköposteja Matkahuolto ei koskaan pyydä suorittamaan lisämaksuja verkossa ennen kuin paketti voidaan lähettää eteenpäin tai luovuttaa. Jos pakettiin sisältyy jokin lisämaksu, esim. Bussiennakko, maksu veloitetaan aina paikanpäällä lähetys- tai noutopisteessä.Matkahuollon tekstiviestillä ja sähköpostilla lähettämissä tilausvahvistuksissa ja saapumisilmoituksissa on aina lähettäjänä Matkahuolto ja viesteissä on kerrottu lähetystunnus, jonka avulla saat tarkemmat tiedot tulossa olevasta lähetyksestä tai määräasemalla olevasta lähetyksestälähetykset voi noutaa pinkoodin avulla tiskiltätästä osoitteesta voit seurata lähetystä  https://www.matkahuolto.fi/seuranta Epäilyttävien viestien linkkejä ei tule ollenkaan klikata eikä suorittaa maksua tai antaa pankki- ja luottokortin tietoja, verkkopankin tunnistetietoja tai mitään muitakaan tietojaan.
 |